La nostra esperienza ci permette di affiancare la tua azienda a partire dalla consulenza e dalla progettazione di impianti e centralini VoIP, per quanto riguarda l’installazione di sistemi di telefonia su misura (anche in configurazione Cloud, o sfruttando la LAN aziendale), sia quando l’esigenza è quella della sostituzione o della migrazione dell’impianto con un sistema nativo VoIP (curando anche l’integrazione con il software gestionale ed i cellulari aziendali).
Le nostre soluzioni di telefonia IP
Ci occupiamo di telecomunicazioni da più di 25 anni: abbiamo identificato nei sistemi sviluppati da Avaya, Grandstream e 3CX le migliori risorse per la comunicazione unificata, la telefonia VoIP e la videocomunicazione, per l’installazione di centralini Cloud e multisede, e per tutte le esigenze di telefonia aziendale senza limiti geografici. Forniamo soluzioni inoltre su base Microsoft Teams, AudioCodes ed Alcatel.
Mettiamo a disposizione della tua azienda le più avanzate soluzioni di telefonia IP, sia in ambito desktop che mobile (con una gamma completa di app dedicate e funzionalità per i dispositivi multimediali), e di conference audio e video – progettate sia per il tuo team di lavoro che per i tuoi clienti – ottimizzando la produttività e la Customer Experience.
Assistenza tecnica e manutenzione
Medialink Srl fornisce un servizio tecnico professionale e puntuale di monitoraggio delle reti telefoniche VoIP e relativa assistenza, che include eventuali interventi di riparazione e sostituzione dei dispositivi e la manutenzione hardware dell’impianto.
Offriamo ai nostri clienti un servizio di presidio tecnico che include protocolli di backup e disaster recovery: oltre agli interventi straordinari su chiamata, proponiamo formule contrattuali personalizzate di assistenza continuativa, secondo modalità concordate in funzione della tipologia di sistemi adottati.